URP – UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO

Sede Municipale via Diana 8, 10 p. 2
T. 095/7769026 Fax 095/7769022
Responsabile del Servizio Dott.ssa Anna Bongiorno
Responsabile del procedimento Istr. amm.vo Silvana Cavallaro

Incardinato all’interno del settore Affari Generali, l’U.R.P. è un  servizio di comunicazione e di ascolto istituito per semplificare e favorire i rapporti tra i cittadini e il Comune di Fiumefreddo.

All’Ufficio  Relazioni con il Pubblico ci si può rivolgere per :

• ottenere informazioni generali sulla pubblica amministrazione, sugli uffici e sui servizi offerti dal Comune;
• presentare reclami, segnalazioni, suggerimenti in merito a disfunzioni e irregolarità;
• esercitare il diritto di accesso agli atti amministrativi;

Servizio Accesso agli atti e rilascio copie
Per diritto di  accesso agli atti si intende il diritto di visionare e/o richiedere copia degli atti della Pubblica Amministrazione. La richiesta può essere presentata dai cittadini aventi legittimo interesse al rispetto dei propri diritti. Il cittadino può visionare atti o documenti inerenti l’attività del Comune (gratuitamente) e/o  richiederne copia (a pagamento).
Le modalità e i tempi di rilascio o diniego sono disciplinati dal Regolamento comunale di accesso agli atti amministrativi adottato dal Consiglio Comunale con deliberazione n. 120 del 06/12/1999